5月12日，四川汶川地区特大地震发生后，昆山市交通部门坚持从讲政治的高度，服务服从全局，认真组织，积极做好支援灾区抗震救灾工作。
　　一是广泛发动，积极开展抗震救灾募捐活动。立足“一线作业员工多，公交出租服务行业员工多，协会及参会企业多”的特点，通过机关倡议带头捐、一线员工现场捐、服务行业自发捐、协会引导整体捐、交纳特殊党费和团费等多种形式，广泛发动、认真组织，抗震救灾募捐工作，截至目前，交通系统共募集善款97.87万元（包括市慈善总会与出租车协会爱心车队共同募集的30.5万元）。
　　二是紧急调派，组织运力参与运送赈灾物资。紧急抽调2辆20吨以上半挂车，选配技术素质过硬的党员驾驶员， 5月21日上午10：30出发到苏州集合，加入到苏州市政府统一组织的为四川德阳灾区运送赈灾救援物资行动中，并于5月23日下午顺利抵达德阳，投入到了当地的抗震救灾工作中。同时，针对5月22日，抗震救灾物资运输统一运往灾区的实际。5月22日当天，市交通部门增派第一批3辆应急运输车辆，在吴江市金家坝镇和苏州之间短驳，运送活动板房；5月23日，增派第二批2辆应急运输车辆投入短驳；5月26日，又增派第三批3辆应急运输车辆。增派共计9辆运输车辆在吴江和苏州间24小时不间断进行短驳运输，全力确保抗震救灾物资应急运输及时畅通。
　　三是从严把关，组建应急施工队随时待命赴灾区。按照上级紧急通知精神，立即发动公路部门职工主动投身到救灾工作中，在短短一天时间内选配出一支由单位一把手亲自带队，50名公路养护及工程技术人员、10台套专业施工设备等组成的公路抢通应急小分队，时刻准备按照江苏省和苏州市交通部门统一部署，开赴灾区进行灾后重建。
　　四是延伸服务，立足工作实际支援抗灾。市交通部门向社会发出承诺：昆山境内所有由交通局管理的公路设施对运送救灾物资的车辆免收通行费，并开辟绿色通道快速放行；公交客运部门高度重视四川籍乘客返乡工作，帮助他们通过长途汽车客运出行方式尽快回家探望，票价优惠50%；火车站对四川籍赴灾区乘客办理半票乘车手续，并开通旅客运输绿色通道；路政部门上路例行检查时做到快检查快放行不误事，对轻微违章的运送救灾物资车辆免于处罚。
　　五是认清形势，认真部署下一阶段抗震救灾工作。市交通部门专题会议，要求各单位积极响应党中央、国务院关于抗震救灾工作的号召，确保安全生产、客货运输、工程建设等各项工作正常进行；继续发扬“一方有难、八方支援”的优良传统，继续认真做好向灾区募捐、赈灾物资运送、应急预备队伍组建、家庭受灾员工帮扶等相关工作；进一步加强正面宣传引导，形成良好舆论氛围，激发交通系统广大干部职工立足本职、不断创新创优的积极性，努力为推进昆山经济社会又好又快发展作出新的贡献。