甘守寂寞不言悔 执着奉献谱赞歌
说起共产党员,大家的心目中一定会涌现出一个个耳熟能详的名字:刘胡兰、黄继光、焦裕禄、孔繁森……他们是千千万万共产党员的杰出代表,他们的光辉形象永远激励着我们。有这样一位共产党员,她没有激动人心的豪言壮语,没有石破天惊的动人壮举,只是在自己平凡岗位上默默奉献。
她是谁呢?她就是苏州公交1路线2828号“劳模先锋车”驾驶员——钱伟雅。17年来,她将满腔热忱倾注在小小的车厢内,用她的真心、诚心、爱心服务于广大的乘客,交出了一份骄人的“成绩单”——安全行车70多万公里无一起责任事故、无一起违章,接到乘客来电来信表扬550多起。
构筑防线安全为本
钱伟雅常说:公交车,不是有证就能开的,对公交驾驶员来说,无论路况是好是差,都需要时刻保持一颗平常的心,清醒的头脑,严格遵守道路交通法规和公司安全操作规章制度,为自己构筑一条安全防范超前控制的思想防线。因为,每一名乘客、每一名路人、每一位司机、每一个骑车人的背后都联系着一个家庭。
2010年5月的一天,钱伟雅驾车准备缓慢进入路口时,一辆电动车闯红灯加速通过路口,在想要超越另一辆电动车时发生了碰撞,被撞中年男子倒在公交车轮前。电光火石之间,钱伟雅提前采取了制动措施,车辆稳稳地停下了。她赶忙下车查看,所幸中年男子只是皮外伤,而闯了祸的车主早就扬长而去。受到惊吓的男子连声道谢:要不是你开车当心,今天我就躺在医院里了!
服务乘客乐做户主
大家都说“公交车厢是一扇流动的窗口”,而钱伟雅把公交车厢比作家,公交驾驶员是户主,乘客则是家人。在这个流动之“家”中,她总是想方设法去提供方便、解决困难。
公交车上每天都会有来自五湖四海的乘客,他们经常会坐错车,走冤枉路。有一次,一位带着三个蛇皮袋的外来务工人员上了车。见他面露难色,钱伟雅主动问他需要什么帮助。他支支吾吾地说自己是第一次来苏州打工,也不知道要在哪里下车,老乡只告诉他乘1路车。钱伟雅就主动拿出了自己的手机借给他用,让他联系老乡。下车时他感激万分对钱伟雅说:“听别人说,城里人看不起我们外来的乡下人,但我一到苏州就碰到你这样一个热心人,苏州驾驶员真好!”
真心换真情,乘客就像一面镜子,你对他笑,得到的回报也是笑脸。很多一面之缘的乘客,最后都成了她不知姓名的朋友。这些朋友会在夏天给她递上矿泉水,在冬天捎去保暖手套,在子女结婚时送去喜糖,在中秋之夜赠来月饼,在她生病感冒时在寒风中苦等两个小时给她送去感冒药。
刻苦自学技术能手
从驾17年来,公交车型不断得到更新换代,新车型新性能带来了操作技能和例保维护的新变化,作为一名专职驾驶员,钱伟雅感到自己的知识水平必须与科技含量更高的新车型相适应。于是,她主动请教修车师傅,并且尝试着自己动手排除一些小故障。此外,她还利用业余时间弥补自己在文化上和专业上的不足之处,买来了相关的技术书籍认真自学。尽管从时间和精力上都付出很多,但她还是尝到了甜头,对车辆的驾驭更得心应手,“劳模先锋车”始终常年保持着良好的车辆状况和技术性能,她也在1路排头兵车组中成为了一面学习新技术的旗帜。作为公司的技术尖兵,在全省组织的公交驾驶员技能比赛,取得了优异成绩,被评为“江苏省交通行业技术能手”。
严慈共济良师益友
多年的扎根岗位辛勤耕耘结出了累累硕果,钱伟雅不仅获得了乘客的认同和好评,也得到了线路上其他驾驶员的钦佩。她娴熟的安全驾驶技术,优质的服务态度,都是大家学习的榜样。数年之间,不断有实习生被安排到“劳模先锋车”跟车实习,成为了她传帮带的徒弟。现1路排头兵车组成员沈俭伟就是其中之一,他在一篇日记中写道:别看钱师傅对待乘客时笑容满面,对待我们这些徒弟可是严厉得很。但在严厉的表象背后,师傅却是一个热心细致的人。记得我独立操作考试当天,师傅发来短信“注意观察,控制车速,你一定行的”;一次突降大雨,师傅的短信也紧随而来“雨天路滑,注意跟车距离”。
甘于奉献党员本色
钱伟雅与她爱人,都是公交公司的职工。谈起家庭时,她总开玩笑说自己有个梦想,就是在节假日的时候一家人带着孩子出去旅游。三年级的儿子获得“三好学生”,有机会参加学校夏令营,兴奋地将好消息告诉了她。钱伟雅非常高兴,但又非常无奈,跟儿子说:“妈妈和爸爸都没有时间,只能等下次了。”然而这个小小的愿望,至今都没有实现。在节假日的客运高峰时期,主动要求加班的人中一定有她的身影。当年跟她一起学习公交驾驶的学徒共有8个人,他们中很多都因为家庭和工作难以兼顾选择离开,而她还是紧握着公交方向盘。也曾有过其他单位向她抛过橄榄枝,家庭的责任、孩子的学业也曾给她带去压力,但她坚持着,还是年少时那个倔姑娘,为的是那个最初的梦想,也为的是不辜负身边亲人朋友的理解和支持。不求轰轰烈烈,只求滴水穿石;不求闻达于世,只求无愧于党。也许不能做到完美,但要力争做到优秀;用她点点滴滴的奉献为我们的祖国添砖加瓦,为我们的党旗增光添彩。用她的话说:“我是一名共产党员”。
17年6000多个工作日,钱伟雅将她满腔热忱倾注在小小的车厢内,用她的真心、诚心、爱心服务于广大的乘客。17年6000多个工作日,她交出了一份骄人的“成绩单”:年均超额营收指标9万元以上,节约油耗1000升以上,累计安全行车70多万公里无一起责任事故、无一起违章;文明服务零投诉,累计接到乘客来电来信表扬550多起。辛勤耕耘终有收获,她先后获得了全国交通运输系统劳动模范、江苏省“三八”红旗手、江苏省交通行业技术能手、江苏省城市公共交通先进工作者、江苏省交通行业知识型职工、苏州市劳动模范、苏州市优秀共产党员、苏州市五一劳动奖章、苏州市技术能手、苏州市“行感苏城”金牌服务标兵等一系列荣誉。可在荣誉面前她坦然也淡然,她只是说自己的机遇比别人好,在她身上你能深切地体会到一名优秀共产党员的朴实无华却又无比高尚的党性光辉!