1月11日，沙集船闸程控操作系统出现故障，上下游操作系统全面处于离线状态，系统无法进行运行操作，船闸即将面临停航状况，然而此时船闸上下游还各有一个船队及若干船舶等待过闸。

　　面对此种状况，船闸紧急启动应急方案，首先船闸系统维护管理人员第一时间通过设备调试转换将当前系统转换进入后备操作系统，使船闸控制系统能够基本运行，保证船闸基本放闸要求。其次船闸系统维护管理人员按照系统维护管理操作规定查找故障原因，通过逐项排除发现船闸上游操作系统不但系统的硬件通信模块NOE77111出现故障，而且系统运行也处于全面的崩溃状态。在航道处工程科、船闸领导的协调下紧急从刘集船闸调配通信模块NOE77111配件排除硬件故障，同时船闸维护管理人员通过与航道处、苏北处、南京洛浦公司技术专家的联系请教和施耐德电气售后技术支持，通过系统设备从新配置和软件的编排，至11日下午3点船闸程控操作系统全面恢复正常状态