颜值高、懂外语、大专以上学历，成立于2014年的“爱心飞扬”服务班组，早已成为徐州汽车客运东站服务品牌，是徐州“东大门”的一张靓丽名片。

        “爱心飞扬”是徐州汽车客运东站服务品牌，成立于2014年12月，由26名女站务人员组成，平均年龄27岁，学历均在大专以上，人员形象佳、素质高、业务强。作为“车站的形象、服务的起点”，她们始终坚持“服务人民，奉献社会”东站宗旨，以旅客为本，不断创新服务内容，在全市客运系统首创“英语服务岗”，在工作中提炼“望闻问切”特色工作法，开展“爱心雨伞”、“爱心药箱”、“爱心救助基金”、“爱心小推车”等特色服务项目，为旅客提供便捷、周到、热情的服务。

        徐州汽车客运东站始终秉承和弘扬“真情真意真奉献，争先创优在东站“的服务理念，以树立精品意识为先导，以增强服务能力为基石，以深化品牌辐射为己任，以“爱心飞扬”服务班组为具体实践者，全力打造“爱心飞扬”服务品牌，打造徐州靓丽“东大门”。