“今天开车，有乘客给我发红包了。”初三，南京33路公交司机张澄向记者讲述了这样一件暖心事，“这个乘客大概是9点一刻在新桥站上车的，刷卡后，她掏出个红包给我，说了句‘新年快乐’。当时车子已经开了，我也不方便和她推让，只能说‘不要不要，您太客气了。’”

当了5年公交司机，这是张澄第一次收到来自乘客的红包，“蛮意外的，后来在武定门等红灯时，我特意跟这位大姐打招呼，她说，‘过年了，驾驶员辛苦了。’当时车上还有20多名乘客，他们也说，师傅太辛苦了。当时心里特别暖，我也给他们拜了年。”

33路公交车在雨花台和南京火车站之间往返，单程18.5公里，张澄每天要跑三四个来回。9点50分，车到终点站，在等待发车期间，张澄打开红包一看，是100元。当时，他就发微信朋友圈说：“刚刚收到一个今年最大的红包，这是对我们一线人的肯定，也是对我们车队和整个公交的肯定。新的一年，少些抱怨和戾气，多些包容和责任心。谢谢那位阿姨，祝你身体健康，家庭幸福。”

这位乘客为何送红包，张澄也不知道，“大姐看起来50多岁，1米6左右，不胖不瘦。看她的背影有些眼熟，应该是我们这趟车的老乘客。”

33路途经南京火车站、玄武湖、新街口、第一医院、老门东等站点，张澄说，“外地旅客多、游客多、老年人多，是我们这条线的特点。捡到失物交给站里，帮乘客拎包，对我们来说是常事。”

好人好事做得多了，33路总站办公室的墙上也挂满了锦旗。看到这么多温暖的肯定，张澄和同事们觉得，再多的付出也值得。从除夕到初三，32岁的张澄每天都在值班，家里18个月的女儿只能拜托岳母照看。初三是早班，张澄下午终于能带着妻女上街逛逛。平时大大咧咧的张澄说，这次“自己被感动坏了”，他对记者说：“把乘客安全准时送达，是我们的责任。乘客的满意，就是对我们最大的肯定。红包不论钱多少，都代表着乘客的一片心意。”

本文节选自2月20日《新华日报》1版《心手相传，暖意温情满新年》