日前,交通运输部、公安部、应急管理部、中华全国总工会、共青团中央联合印发通知,表彰2018年春运“情满旅途”活动中涌现出来的先进典型,公布了南京公路客运站务有限公司“爱心始发站”等10个春运“情满旅途”活动运输服务品牌。江苏有10个集体和13名个人分别被表彰为先进集体和个人(名单附后)。
今年春运期间,我省交通运输、公安、安全监管、工会、共青团部门和交通运输企业广大干部职工,坚持以人民为中心的发展思想,加强协同配合,完善服务举措,强化安全监管,优化运输组织,圆满完成了春运服务保障任务。
春运期间,南京公路客运站务有限公司“爱心始发站”诠释了南京长途汽车站“服务只有更好,没有最好”的深刻内涵,在长期为司乘人员和旅客服务的过程中,熔炼出“微笑服务、承诺服务、爱心服务”的先进服务理念。为更好满足广大旅客出行需求,春运期间,“爱心始发站”服务品牌内容进一步充实和完善:做好信息服务,通过电视、广播、短信、微博、微信等渠道及时发布天气变化、运力安排、班次调整、余票情况等信息,通过“997找到啦”、微博、微信平台为旅客提供失物招领服务;做好特色服务,在继续开展24小时售票、候车、供暖、开水、食品供应等服务的同时,还开展了爱心行李车、爱心残疾车、爱心送水车和爱心便民服务车的“爱心四小车”特色服务;开展爱心接力服务,联合铁路、公交、地铁、出租汽车、民航等其他交通部门,为需要帮助的旅客开辟绿色通道,零距离换乘;开展“一站式”服务,通过设立“共产党员示范岗”“平安志愿者服务站”“学雷锋志愿服务站”等,让困难旅客出行变得方便和快捷。 (厅运管局 中交报)
2018年春运“情满旅途”活动先进集体名单(江苏)
中国铁路上海局集团有限公司南京客运段高铁三车队
上海吉祥航空股份有限公司江苏分公司
南京市交通运输局
徐州市交通运输管理处
扬州市运输管理处
江苏省交通运输厅运输管理局
宿迁市公安局交通警察支队高速公路一大队
扬州市安全生产监督管理局
南通市总工会
徐州青年志愿者协会
2018年春运“情满旅途”活动先进个人名单(江苏)
李 渊 中国铁路上海局集团有限公司南京站党总支书记
顾晓平 江苏省交通行业宣传教育中心编辑部副主任
李永春 连云港市运输管理处党委书记
戴 斌 苏州市交通运输局运政稽查支队一大队副大队长
樊 荣 江苏省高速公路交通运输执法总队宁沪支队第四大队科员
陈荣良 苏南硕放国际机场有限公司安全检查部经理
曹佳雯 江苏省交通运输厅运输管理局政工科工作人员
蒋国林 镇江市公安局交通警察支队副支队长
吴海军 淮安市公安局交通警察支队高速一大队大队长
贺 波 连云港市安全生产监督管理局处长
杨夏宁 江苏省交通运输厅海员交通工会主任科员
陈钰根 苏州市总工会权益保障部部长
邓文君 常州市交通运输局团委副书记