日前,宿迁市运输管理处组织专家对辖区5家机动车综合性能检测企业服务规范进行专项督查。
此次督查主要对照省团体标准《汽车综合性能检测服务规范》(T/JSATL2—2017),对检测场地、设施设备、检测工艺、管理制度、服务流程、质量保障措施以及服务功能区划分等项目进行逐项检查,重点对业务大厅、客户休息区、停车场、外检区、检测车间标志标识设置情况以及服务承诺、服务流程、投诉处理、公示内容规范情况等进行检查。
通过督查发现,大部分机动车综合性能检测企业都能按照《汽车综合性能检测服务规范》要求进行对照布置、建设,但也有个别企业存在管理制度不健全,消防设施、设备不齐全、有安全隐患、检测服务流程不规范、标志标牌设置不合理等问题。
在督查过程中,专家组人员现场指出存在问题、提出整改意见,并责令限期整改。整改期满后,该处将组织人员对整改情况进行检查验收。(申兆胜)