我省新修订的《江苏省汽车运价规则》已于6月25日正式出台,为进一步维护旅客的合法权益,对免费改签汽车客票做出了新的规定。从8月1日起,旅客购票后,需要改变乘车时间、车次的,在不变更终点站的前提下,可在购票网站或车站售票窗口免费改签一次,改签时间应不晚于发车前30分钟。
目前,全省各汽车客运站窗口均可以为旅客免费办理改签。“巴士管家”APP也已在我省开通免费在线改签服务,首批接入的城市有:南京、苏州、常州、无锡、连云港、宿迁、徐州、镇江、泰州,其他地区接下来也有望陆续开通。旅客只需更新到APP客户端4.1.1及以上最新版本,即可使用汽车票免费在线改签功能。