根据国家、省关于做好2019年春运工作的总体部署以及吴省长对做好春运工作的重要指示精神，全省交通运输系统高度重视、精心组织，广大党员干部职工，积极深入交通第一线，开展“保安全、保畅通、强服务”专项行动，全力应对雨雪冰冻天气，有效保障了全省路网水网运行平稳和旅客出行安全，全省交通运输总体平稳有序。2019年春节“黄金周”主要呈现如下特点：
一、公路出行总体呈下降态势。春节期间，全省公路客运共发送旅客432万人次，同比下降9.1%；城市客运发送旅客9228万人次，同比下降2.9%，其中公共汽车5618万人次，轨道交通1627万人次，巡游出租汽车1788万人次，公共自行车196万人次。全省高速公路出口总流量约1549万辆，比去年春节小长假下降2.92%，客流总体呈现两头高中间平的特征，返乡、探亲和旅游为出行目的的旅客构成了春节假期主要客流。今年公路出行量下降的主要原因是出行方式的多样化和雨雪天气的影响。截至2月9日，我省铁路运输发送旅客246万人次，同比增长7.8%；民航运输发送旅客53万人次，同比增长16.3%，分流了大量公路客运客流。同时，2月7日（初三）夜间开始，全省出现大范围低温降雪天气，主要高速公路管制或拥堵，部分班线停班，给公路出行带来较大影响。
二、运输组织保障有力。春节期间，全省共安排公路客运运力2.4万辆、72万个客位，发送5.3万班次；投入城市公交车辆4.7万辆，巡游出租汽车5万辆，城市轨道交通日均开行5667列次，公共自行车28万辆，网点约1.4万个；水路客运投入水路旅游客船19艘。同时，为进一步优化运输衔接，全省共投入2524辆班线车辆、7874辆公交汽电车、3.1万余班次城市轨道及1.6万余辆出租车对接铁路、水路、民航，全力提供运力足、质量高、衔接畅的春运出行服务。
2月9日，为应对高铁部分车次晚点、可能出现的旅客积压滞留现象，南京市及时协调地铁延长末班车时间，同时备足应急运力，加班35个班次、运送约900名旅客，确保高铁晚点旅客及时疏散，无一人滞留。
三、全力应对雨雪冰冻。春运返程高峰期间，全省大部分地区普降雨雪，交通运输系统深入开展“两保一强”活动，放弃休息、坚守岗位、履职尽责，迅速响应部、省领导指示，春节期间，我厅印发《关于做好春节返程高峰春运工作的通知》，指导各地加强除雪保通工作部署，全力做好春节返程高峰春运工作。为应对雨雪冰冻天气，各地充分利用固定视频、车载视频等路网监测设施加强路网水网运行监控，借助大数据分析强化对路网水网运行的预测预警，发现异常情况及时核实处理；每天多个时段向媒体、高德、百度等渠道发布最新路网信息，及时向船民发布暴雪预警信息，让车主、驾驶员、船员及时掌握道路通行和水路通航情况。公路部门保畅行动共出动工作人员5.3万人次、机械设备8280台次，实施清排障4010起，撒布物料数近1.5万吨，全省普通干线公路、高速公路保持畅通运行。各地运管部门指导客运企业根据天气实时变化及时调整班线运行，全省累计停发1.67万班次，免费旅客办理退票7.2万张，全力做好旅客告知、安抚工作，各汽车客运站未出现大面积旅客积压。海事部门在渡口，码头铺设草包草垫等防滑物资，并增派执法人员加强安全监管，确保节日期间水上安全。
四、优质服务添彩春节出行。2019年春节假期，我省依托“巴士管家”等平台，为旅客提供基于移动互联网的道路客运购票、退票、改签、扫码进站一体化服务，全省线上购票量达76.7万张，与去年同期相比上升15%。全力做好江苏定制客运口碑品质服务，为旅客提供道路客运个性化出行方案、网络、电话预约“门到门”接送，节日期间，共推出240条定制客运线路，投入车辆共1012辆，发送旅客1.4万人次，较去年同期增长64%。围绕机场、高铁站重要交通枢纽，通过大数据预测，协调客运企业灵活增加定制班线运力，更好满足旅客探亲、旅游的联程出行需求。积极做好雨雪冰冻天气下的旅客服务，指导各高速公路经营管理单位提前做好物资储备，确保高速公路服务区餐饮、加油、汽修等服务正常、有序开展，随时为过往旅客排忧解难；通过客运站电子显示屏和语音播报、全省交通广播网、“巴士管家”售票平台等渠道，及时向旅客公布天气和班次信息，提醒广大旅客根据最新情况安排出行；做好汽车站饮用水、食品和物资供应，为旅客办理免费退、换票。
五、安全形势保持稳定。各地严格执行汽车客运站“三不进站、六不出站”制度，督促客运企业切实履行安全生产主体责任，严格执行实名制售检票制度，对各个环节进行严格查控把关，确保“人、票、证”一致。为保障春节客运车辆出行安全，高速公路交通执法部门联合公安交警设立了32个高速公路联合检查点，共检查客运车辆308辆，严查客运车辆违法经营行为，切实保障节假日社会公众出行安全。各地加大春运安全隐患排查力度，及时发现安全隐患，全面消除事故苗头，确保春运安全有序。各地严格落实春运值班制度，保障应急值班网络畅通，各类应急预案完善，及时上报安全事故信息、处置各类突发事件。整个春节假期间全省交通运输生产形势保持稳定，未发生一起安全生产事故。
2月10日，我厅转发《交通运输部办公厅关于进一步做好春运后半程保障工作的通知》，要求各地以高度的政治责任感，进一步细化工作措施，明确工作责任，全力保障春运运输安全，继续做好春运运输组织保障工作，切实提高应急运输保障能力，并加强春运组织领导工作，全面做好春节返程和春运后半程保障工作。