2月16日中午12时20分左右，时值春运返程高峰时段，徐盐支队第一大队辖区S18盐淮高速淮盐方向车流量较大，大队“交通运输红旗执法车”巡查至S18盐淮高速46K时，发现一辆山东籍大客车停在应急车道内，车外还站有乘客。

执法人员立刻停车上前询问情况。经了解，该车是山东苍山开江苏南通的长途客运班车，行驶至该处时，车辆离合器突发故障，现场无法修理，车上有53名乘客急需车辆驳载。由于乘客多是山东前往南通务工人员，而且有不少乘客带有小孩，心情急躁不安，有几位乘客不时下车询问情况，存在安全隐患。执法人员迅速在该车后方设置警示标志，引导乘客至安全区域，迅速将这一情况向大队值班领导汇报并通报给指挥中心、交警等部门，及时联系好驳载车辆和清排障车辆。

为确保现场通行安全，“交通运输执法红旗车”成员陈实、陈学桂积极行动起来，一方面协助交警、清障等部门按规范摆放标志标识，指挥、引导现场通行车辆，避免造成道路堵塞。另一方面耐心安抚故障车辆上的50余名乘客，等候驳载车辆，并向乘客讲解安全换乘要点。

13时，驳载的车辆到达现场，53名乘客20分钟内有序安全完成换乘。在此次救助过程中，大队以“交通红旗执法车”党建品牌为载体，坚持红旗车开到哪里，服务就延伸到哪里，用及时有力的举措和暖心耐心的行为，得到了司乘人员的一致好评。事后经了解，驳载车辆已将所有乘客安全送至目的地。（郑友文）