隔离不隔“亲”，隔离不隔“爱”。为保障滞留船舶船民生活和物资不短缺，解台船闸精准施策，为船民开启定制服务，通过微信公众号，实行线上预约订货、线下指定取货时间和地点的方式，为船民配送粮油、蔬菜、药品等生活物资。

为了能给更多的船民提供帮助，除在公众号发布公告外，解台船闸组织青年突击队员深入防控一线，向等待过闸的船员一一发放二维码和宣传资料，告知他们在船舶不上岸期间，如有物资短缺问题或其它生活上的困难，可及时通过微信寻求帮助，船闸将尽快帮助其解决。

突击队成员还通过扩音器向船员详细讲解防控措施、普及防疫知识，叮嘱船员戴口罩、勤洗手、常消毒，提高自我防护意识，并为停泊区船员提供口罩等应急补给物资，为船员解决防疫实际困难，缓解船员因滞留时间过长产生的焦急恐慌情绪。（刘美子）