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“旅运金陵”3.0平台正式上线 构建运游链上“立交桥”
发布日期:2020-09-16 09:19 浏览次数: 字体:[ ]

9月15日,“旅运金陵”3.0平台正式上线使用,旅行社、客运公司、导游可通过网址http://www.njlyjl.com进入页面。该平台是省交通运输厅在南京市开展旅游包车客运安全管理试点工作的重要内容,也是旅游和交通深度融合的一次有益尝试,为旅游出行需求和包车运力供给之间搭建了桥梁,构建起运游链上各方互通的“立交桥”。南京市副市长胡万进,省交通运输厅副厅长梅正荣,省文化和旅游厅二级巡视员马龙,省工商银行副行长、南京工商银行行长田耕出席上线仪式。

“旅运金陵”平台由南京市文化和旅游局、南京市交通运输局共同打造,是集服务、管理、运用为一体的旅游用车综合监管与服务平台。该平台运用现代信息技术,依托“互联网”+的概念,采用线上操作模式,旨在强化旅游客运安全监管,促进旅游和客运行业转型升级,将有力提升旅游包车客运全过程、全链条安全管理工作效能,推动旅游运输平台经济发展壮大。

该平台全面整合了南京市旅游客运企业、旅行社和导游等运游要素,融入信息发布、业务对接、投诉评价、监督管理等功能,实现旅游包车市场信息公开化;同步升级了交通“运政在线”系统、“营运车辆技术管理系统”和公安“联合监管系统”等三个基础支撑系统,实现包车标贴在线发放,并探索依托电子地图、执行情况自动比对、统计车辆利用率,实现了管理闭环,有效引导旅游运输交易平台化;通过交通、文旅、公安等多部门信息交互,在平台上可实时上传车辆安全例检、二级维护、技术检测等车辆技术状况信息和驾驶员教育答题结果、行车日志记录等驾驶员安全驾驶信息,以及乘客身份、行包安检等信息,并可实现即时处理、即时干预、即时消除车辆营运过程中的报警信息和隐患,实现平台信息数据实时化。

通过多部门信息交互比对,该平台将“车辆技术管理系统”“营运车辆联合监管系统”中达标的企业、驾驶员、车辆,动态生成旅游包车客运“白名单”。按照“保、限、打”的总体思路,保护“白名单”内的车辆和驾驶员、限制不在白名单内的车辆和驾驶员、严厉打击非法营运车辆和人员,逐步建立并不断完善分类分级监管机制,激发企业提升服务质量和内生动力,引导行业企业服务创优,培育一批安全规范、服务优良的旅游包车客运企业和旅行社。

该平台还将引入运游服务质量评价体系,开放客户端实施社会监督,由游客为车辆、驾驶员、旅行社和导游服务进行评价,实现服务质量排序,引导实现旅游包车客运“选优用优”的市场导向,不断强化行业信用管理;规范旅游包车运输合同,统一合同格式,进一步维护旅客、旅行社、旅游包车客运企业等各方合法权益。

试点工作开展以来,已累计组织500余人次参加旅游包车客运安全管理专题培训及专项考试,构建了“网格化”的行业监管新模式。同时,利用试点工作形成的信息化建设成果,推动了交通运输、公安、文旅等多部门信息数据共享,从传统的路面联合执法向源头执法、线上执法转变,执法精度和效率不断提升。试点工作开展以来,全省旅游客运事故发生起数较去年同期下降81.25%,在提升旅游包车客运本质安全方面已初见成效。(宁交执)

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