9月15日中午，南京汽车客运站工作人员紧张有序地忙碌着。服务台的咨询电话响起，服务员俞臻迅速地接起电话，听到了熟悉的声音。来电人是陈晋（化名），一名经常来站坐车的金湖旅客。

陈晋是一名癌症晚期的化疗患者，因为治疗，每周都会往返于南京和金湖两地。他每次都是独自来站乘车，不要家人陪伴。有一次，身体极度虚弱的他在车站晕倒，值班站长、服务员立即上前救助。此时，陈晋才将自己的身体情况如实告知，再三表示不用送他去医院，并为自己给车站带来的“麻烦”表示歉意。

得知陈晋的情况后，大家都被他面对病魔时的坚强所感动。服务班班长给他留下服务台的电话后说：“只要您不觉得‘麻烦’，每次来站之前给我们打一个电话，让我们照顾您乘车！”自此，陈晋来站前都会电话告知到达时间、下车地点，服务台的当班人员便会推着爱心轮椅去约定地点接他。

服务班的姐妹们用爱心为陈晋搭建起了乘车绿色通道，像亲人般守护他的每一次出行。考虑到陈晋的身体状况，服务员根据他到达的时间，提前为他订好合适的班次车票；如果赶上饭点，还会为他准备一些容易消化的食物和温水。

从一开始的生疏，到后来的熟识，渐渐地，每逢陈晋定期化疗的日子，服务班的姐妹们便会相互嘱咐一下，关心陈晋什么时候来站，有没有平安上车等等。

这一次，接到陈晋电话后，俞臻照例推着他进入候车室，帮他将携带的书放进安检仪检查，搀扶着将他送上了车，并嘱托驾驶员师傅途中给予照顾，到站后一定要等他的家属到接他。（王越）