7月18日上午，市民孙先生将题有“公正执法、热心为民”的锦旗送到张家港市交通运输综合行政执法大队，对执法人员在指导办理网络预约出租汽车运输证过程中，耐心细致答疑解惑提供优质服务表示衷心感谢。

锦旗相赠见民心。市民赠送的锦旗，是对张家港市综合执法工作的肯定，张家港市交通运输综合行政执法大队在执法过程中始终坚持“执法+服务”，不断提高综合行政执法水平。

送“法”服务进企业。针对辖区运输企业的个性化需求，该大队执法人员深入企业开展宣传，为企业提供交通运输法律法规政策指引，同时向从业人员宣传从业资格证高频服务事项“跨省通办”等服务内容。

实行“说理式”执法，在现场执法过程中，将说理式柔性执法贯穿于全过程，使当事人深刻认识到违法违章行为的后果，通过处罚与教育相结合，进一步增强合规经营的意识。

  针对无证经营、超范围经营、客运班车违规站外上客、客运包车异地经营等扰乱运输市场秩序且存在安全隐患的行为，2022年以来开展了各类专项整治，共查处610起违章行为，其中无证经营195起，切实保护合法经营者利益。

（苏州市交通运输局）