3月4日上午，市交通政务窗口“交通政务直通车”“开”进泰州国际集装箱码头有限公司，现场为企业及货车司机办理证照、释疑解惑，将温暖送到他们身边。

“今天是周六，志愿者们放弃休息，特地赶来为我们提供服务，帮助解决了一个大问题，真是太暖心了。”泰州国际集装箱码头有限公司副总经理张军说。该公司的《港口经营许可证》即将到期，需申请延续许可。不过，因公司刚进行了人事调整，新上岗的经办人员业务不熟悉，对于准备哪些材料、如何进行网上申报等，心里没底。这些手续若不能及时办理，将影响公司正常经营。获悉此事后，交通政务窗口负责人立即安排两名交通政务服务志愿者帮助整理申报资料，并指导该公司进行网上申报，很快通过了审查，并现场办结了受理。

听说码头上来了交通政务服务志愿者，不少公司负责人及货车驾驶员纷纷赶来。志愿者们向大家免费发放《道路运输驾驶员从业资格证“跨省通办”办理指南》《江苏交通运输电子证照申领亮证操作指南》《江苏省社会信用条例》宣传手册等资料，帮助30多名货车司机使用手机下载“道路运政一网通办”微信小程序并注册账号，现场讲解从业资格证换证业务网上申报流程，帮助他们通过“江苏交通”微信公众号，认领道路运输证、从业资格证等交通运输电子证照。同时，志愿者们还向驻码头的水运公司、物流公司相关人员讲解相关政策，鼓励物流企业发展多式联运，为泰州华盛物流有限公司等单位现场办理了水路运输代理备案手续。此外，还推广了从业资格证转籍“跑本地直转”、检测站交通运输便民服务点办理事项、开办运输企业“一件事”办理等交通政务便民服务举措。

“接下来，我们的受理窗口将继续向企业门口延伸，做到服务上门、政策找人，为企业和群众带来实实在在的便利，让学雷锋活动融入日常、化作经常。”该窗口相关负责人说。

（吴华军）