242省道黑林收费站充分发挥“驿路畅行242”品牌效能，塑造“五化”文明窗口：管理规范化，完善制度流程，加强现场管理，落实收费政策，营造有序环境；形象标准化，实时提醒标准着装、文明用语等，提升服务形象；便民精细化，依托服务区建设司乘之家，提供优质精细服务；保畅持续化，关键时段坚持开展“两保一强”和“三个在一线”专项行动，发挥战斗堡垒作用；志愿服务常态化，开展学雷锋志愿服务，慰问孤寡老人，帮助困难儿童，打造温馨驿站。