9月30日，由太仓市铁航中心联合场站相关单位在太仓南站建立的雷锋服务站正式启用，标志太仓南站便民服务提档升级。

雷锋服务站配备有爱心雨伞、急救药箱、饮用水、针线包，为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供引导、帮扶等服务。便民服务的升级不仅体现在硬件设施的改善上，更体现在服务理念的践行中，太仓南站雷锋服务站将创新服务模式、提升服务质量，努力为广大旅客提供更加美好的出行体验，营造和谐美好的出行环境。（苏州市铁路办）