南通交通窗口急群众所急、想群众所想，多措并举，切实做好交通运输领域大规模设备更新相关服务工作。

一方面，积极推进“高效办成一件事”，充分借助数据联通智能化的技术优势，打破信息壁垒，让相关服务事项实现“加速跑”。

另一方面，综合运用多元沟通渠道，确保政策精准触达。接听咨询电话时，专业的工作人员耐心解答每一个疑问，无论是申领条件、还是具体流程，都能给出清晰准确的回应；窗口现场咨询处，面对面的交流让服务更贴心，工作人员还会细心逐步指导办事群众操作流程，确保政策理解无偏差。

与此同时，未雨绸缪方能应对自如。窗口提前精心谋划应对方案，面对办件高峰，积极践行先时服务、延时服务等有效措施，以高度的责任心与专业素养，保障了各项工作平稳高效推进。

2024年度，老旧营运货车报废更新方面，在南通市已连续四年实施国三柴油货车提前报废补贴政策的情况下，抢抓国四柴油货车提前报废补贴开放窗口期，最终获得补贴资金5000万元（全省第5）；老旧营运船舶报废补贴资金696.3万元。