近日，省级交通运输窗口围绕省级公路、航道、港口以及建管等核心领域的高频政务服务事项，开展系统性知识体系梳理。重点针对公路涉路施工一件事、建管三类人员电子证照申领、港口保安证书办理等数十类省级高频事项，构建知识问答体系。在此基础上，窗口编制《交通政务服务省级高频事项标准化应答指南（2025版）》，该指南详尽地包含了政策依据、办理流程、所需材料清单等核心信息，为行政相对人提供了权威、准确的指导。同时，窗口同步优化了线下服务模式，针对涉路施工“一件事”、大件运输“一件事”等事项，依托资深业务骨干为企业提供"政策解读-材料预审-过程辅导"三位一体的全链条闭环式服务，显著提升了企业的办事效率。