4月8日起，南京南站作为京沪高铁首批试点车站之一，正式开通高铁宠物托运服务。该服务覆盖京沪高铁沿线5座车站间的10趟列车。

服务采用自主研发的高铁专用宠物运输箱，配备空气循环、含氧量和温湿度监测、降噪、除味等功能，与旅客区域完全隔离，放置在列车高铁快运柜内，有效防止宠物飞毛、气味、叫声对列车内部环境的影响。工作人员通过宠物运输箱的监测系统实时观察宠物状态，每2小时巡视一次，视情况给宠物适当添加饮用水。

旅客可通过铁路12306客户端“宠物托运”功能预约服务，需提前2天以上办理。目前仅可同车托运1只符合标准的猫、犬类宠物，途中不允许托运人探视。（南京市铁路办）