- 热线简介
-
江苏交通服务热线96196系统,于2010年全省开通运行,2014年与“12328”全国交通运输服务监督电话并线运行,主要受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞、高速公路等领域的“投诉举报”、“信息咨询”、“意见建议”、“求助”等业务。
-
系统设置“12328(96196)”统一对外特服号码,公众可通过手机或者固定电话拨打12328(96196)、关注“江苏12328微信”、发送短信至“106396196”或网站等多种渠道反映问题。
- 服务流程
-
江苏交通服务热线96196系统,于2010年全省开通运行,2014年与“12328”全国交通运输服务监督电话并线运行,主要受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞、高速公路等领域的“投诉举报”、“信息咨询”、“意见建议”、“求助”等业务。