为进一步深化服务品牌建设,不断提升窗口服务水平和效能,日前,宿迁市政务服务中心交通运输局窗口积极争创“江苏交通优质服务品牌”。
在创建工作,该窗口所有人员承诺在工作中做到规范服务,优化许可流程,打造服务品牌,坚持首问负责制、限时办结制、服务承诺制,全面实行“服务受理零推脱,服务事项零积压,服务流程零障碍,服务质量零差错,服务对象零投诉,服务管理零疏漏”等六零服务,爱岗敬业,着装整齐,持证上岗,充分发挥党员先锋模范带头作用,树立全心全意为人民服务思想,文明执法,热情服务,让服务对象高兴而来,满意而去。
(王锋)