以先进企业文化提升企业核心竞争力
江苏省交通规划设计院股份有限公司
一、企业概况
江苏省交通规划设计院股份有限公司始建于1966年，是一家综合性全国工程设计咨询公司，自2008年起进入全国勘察设计行业“五十强设计院”。公司致力于提供道路、桥梁、隧道、轨道、铁路、港口、航道、船闸、工业与民用建筑、景观、环境、智能交通的规划、咨询、勘察、设计、科研、试验检测、监理和项目管理等相关领域的工程咨询服务。公司多次荣获交通运输部优秀设计单位、省级重点工程建设有功单位称号，系江苏省高新技术企业。公司于2014年在上海证券交易所成功首发上市（股票名称：设计股份，股票代码：603018）；2015年成立集团公司—中设设计集团。截至2015年4月30日，公司员工2373人，硕士及以上学历的763人，本科学历的1175人，本科及以上学历人员占全公司员工总数的82%以上。
公司具有工程勘察综合甲级资质、工程设计综合甲级资质、工程咨询甲级资质、工程招标代理机构甲级资质、公路工程及机电工程监理甲级资质，公路工程综合、公路工程桥隧工程专项、水运工程材料、水运工程结构甲级试验检测资质。近二十年来，公司承接了江苏省内几乎所有主要的交通战略、规划和前期研究工作，设计了全国及海外超过5000公里的高速公路、4000公里以上的干线公路和1000多公里的城市快速路，主持或参与设计了200余座特大桥梁，其中润扬长江大桥、泰州长江大桥、江阴长江大桥、苏通长江大桥跨径为超过1000米的跨江大桥，设计了江苏境内几乎所有的内河航道、船闸和码头，设计了江苏境内几乎全部的道路服务区、景观和智能交通设施。作为省内第一家拥有轨道交通甲级资质的设计单位，参与了南京、无锡、苏州、福州等城市的地铁设计，拥有完善的试验检测设施，为建设和营运提供检测、现场试验、监理和项目管理服务。近二十年来，我院获得280多项国家、部、省级科技进步奖、优秀工程勘察设计奖和咨询成果奖。
海纳百川，有容乃大。公司积极倡导“倾心客户、关爱员工、鼓励创新、追求共赢”的企业价值观，致力于为员工提供多元化、个性化的个人发展路径，努力实现企业和员工共同成长。创新将是我们未来发展的源动力，为此我们建立了综合运输规划研究中心、道桥新技术研究中心、水运技术研究中心、轨道交通设计研究中心、智能交通设计研究中心、环境保护设计研究中心六大研究中心。我们将以雄厚的技术实力、先进的装备手段和饱满的工作热情，以“做中国领先的工程设计咨询公司”为愿景，以“为交通环境质量的改善献计献策”为使命，竭诚为客户提供全方位、一站式的各类工程问题解决方案。
在公司党政的正确领导下，我公司在企业文化建设过程中，不仅注意继承，更讲究创新，创新文化理念，发挥企业文化的导向功能，引导员工思想观念的转变，引导企业改革创新的推进。我公司院党建带工建的经验被省厅推荐到省级机关工委，我公司的企业文化建设分别受到交通部勘协、江苏省交通运输厅、省勘协等表彰。近两年来，设计院多次荣获交通部优秀设计单位、省级重点工程建设有功单位称号，荣获江苏省高新技术企业称号、省厅“交通和谐劳动关系企业先进单位”、交通部勘协“交通企业文化建设先进单位”称号、中交企协2011、2012年度“全国交通运输企业文化建设优秀单位”、2013-2014年度“全国交通运输企业文化建设卓越单位”、全国省级“青年文明号”、参加省内外多项文体比赛获奖,2014年被省交通运输厅命名为“全省交通运输企业文化建设示范单位”。另外，公司于1998年通过了ISO9001国际质量体系认证，于2013年通过质量、环境、职业健康安全管理三体系认证。
二、文化建设的历程
我公司自2005年8月从事业单位改企建制以来，根据我院发展战略规划，结合企业和行业实际，积极探索在集团化发展背景下企业文化建设的有效途径和模式，将企业文化建设提升到战略高度，作为提升企业软实力的重要抓手。我院走过风雨五十年，建院五十多年来，经过几代设计院人的不断沉淀、发展和淬炼，最终形成了独具特色、行业特征鲜明、获得广泛认同的企业价值观，明确了企业愿景，在企业文化建设方面取得了长足发展，在我省交通运输系统树立了良好的企业形象和社会形象。
1.组织机构健全，顺利推进文化建设
我公司2005年8月改制后，党委、团委、工会组织已换三届。院党委由7名委员组成，设书记1人、副书记1人、纪检委员1人。截止2015年5月底，共有党员760人（2005年改制时为188人）；共设33个党支部（其中老同志支部1个，分院党支部5个。团员323人。工会会员1294人，设9名委员，34个工会小组。2009年增设党群办公室，负责党群及企业文化等工作。
2.制定长远目标，形成健全的文化建设体系
我公司自2005年8月从事业单位改企建制以来，根据我公司发展战略规划，结合企业和行业实际，制定《江苏省交通规划设计院有限公司企业文化建设实施纲要》、《江苏省交通规划设计院有限公司企业文化建设第一阶段工作计划和方案》，积极探索在集团化发展背景下企业文化建设的有效途径和模式，将企业文化建设提升到战略高度，作为提升企业软实力的重要抓手，形成了较为完善的企业文化管理体系。
3.建立企业愿景与企业核心价值理念
一是企业愿景，我公司自2005年8月改企建制以来，积极探索与现代企业制度相适应的企业文化建设模式，将企业文化建设提升到战略高度，作为提升企业软实力的重要抓手。结合勘察设计行业特点及企业自身发展的需求和现状，明确提出——“做中国领先的工程设计咨询公司”的企业愿景。建立从综合交通领域提供战略、规划、咨询、设计、监理到全过程管理（项目管理、营运服务）的全过程、一体化的专业技术服务，逐步实现从专业院向以综合交通为核心的综合性设计集团方向发展的远景目标，着力打造公路、水路、轨道、建筑四足鼎立的专业格局。同时，围绕近三年战略目标，提出：围绕交通规划、勘察、设计、科研、检测主业，以江苏省内市场为主，以省外市场开拓和业务范围拓展为手段，通过业务做强做精，全面提升核心竞争力；增强资本运作能力，在发展交通业务基础上适度多元化发展，以提高企业整体抗风险能力。
二是企业核心价值观，企业核心价值观作为企业文化的基本内核，是构建整个企业文化体系的重要基础。我公司始终坚持“以人为本”的科学企业文化建设理念，将客户、员工放在企业文化建设中的突出位置，在企业做大做强的同时不忘回馈社会，明确提出—以“关爱客户、关爱企业、关爱社会、关爱家庭”为企业核心价值观。
关爱客户：倾心客户的诉求，将每一个客户作为家人、作为朋友来对待，以形成稳固、长远的合作关系。
关爱企业：建立起企业-员工共有的发展机制，增强员工对设计院的忠诚度，将忠诚度作为企业凝聚力、核心竞争力的重要体现。
关爱社会：肩负社会责任，做一个有责任感、合法诚信的企业。
关爱家庭：稳定的家庭是设计院发展的基本载体，更是我们面向全国、走向世界的关键，要帮助每一个员工在事业成功的同时，促进家庭美满。
三是企业人才观，企业文化作为文化的一种形态，具有文化的一般特性，即传承和同化作用。企业文化建设的核心目的是增强企业的向心力和凝聚力，培养员工对于企业的认同感和归属感。我院始终坚持“引人、留人、育人、用人”的人才理念。
引人：引进高端人才，改善人才结构，提高人才竞争力；
留人：用好的政策、好的环境、好的情感留住人才；
育人：在重大国家、省市项目中发现人才、培养人才；
用人：坚持处处有人才、个个是人才的用人观，充分调动每个员工的积极性，发挥其聪明才智，尊重知识、尊重人才。
勘察设计企业的核心竞争力是人才，坚持以员工为主体，只有将员工的自身需求和企业的长远发展相结合，实现员工价值最大化，才能最大限度发挥企业文化的助推作用。企业应主动为员工提供职业发展平台和晋升通道。建立从面试、签约、入职到培训、晋升、考核、薪酬、福利、奖惩、离职、仲裁的一整套规范化、程序化、标准化流程，强化职业道德规范建设，并制定各岗位任职、考核和晋升的相关标准，规范各岗位行为，切实做到公平、公开、公正。同时，强化以职业道德、社会公德、家庭美德为核心的思想道德建设，以科学的方法培养人才，以深厚的企业文化激励人才，以事业的发展留住人才，使员工真正成为企业发展的主体，实现企业与员工共同成长。
三、文化建设的经验
1.制订企业文明单位创建机制。
把文明单位创建纳入年度工作目标，我们制订了走出去的市场战略，争创全国领先企业，为业主提供极致的成果与服务。
2.围绕中心开展岗位成才、建功立业活动。
结合各部门、各专业、各项目实际，开展争创“工人先锋号”、“五一劳动奖章”、“三八红旗手”、“巾帼建功标兵”、“安康杯竞赛优秀班组”等岗位建功活动。树立先进典型，以典型引路。对于群众中涌现出的先进分子，善于发现，积极培养。重视典型的思想素质和群众基础，在选拔典型时，注意放宽视野，增加员工的认同感，把自下而上的评选推荐，与自上而下的调查、考核结合起来，既抓全面的典型，也树单项的标兵；既有个人的标杆，也有群体的样板。公司的先进典型都出自广大员工的身边，平时大家都比较熟悉，这样大家学习的愿望就愈加强烈，从而在全院掀起了学、赶、超先进典型的热潮。
3.党群办安排专人，及时做好公司“江苏文明单位在线”网页的维护，同步展示公司的企业形象，加大了公司对外宣传的力度。
由于网页信息更新及时、全面，资料详实可信，受到了许多部门领导和员工的欢迎，网页中正面信息的发布和各级先进典型的宣传，通过用身边人、身边事教育广大员工，营造了良好的典型示范效应。
4.把争创“全国交通运输系统企业文化建设品牌单位”、“交通运输部企业文化建设示范单位”列入2015年工作目标。
公司企业文化建设取得了一些成效，但用上市公司的要求及公司发展需要相比，还存在一定差距。因此我们正在选择调研适合的企业文化咨询机构，计划利用两年左右的时间，为公司企业文化建设进行量身打造。通过努力，建立公司显性的企业文化，形成注重企业的可持续发展，构建企业的核心价值观，处理好企业、股东、员工之间的利益分配关系，鼓励企业和员工共同创造价值，共同分享价值；鼓励企业与客户共同成长、持续双赢。以进一步提升公司企业文化建设层次、水平，树立与行业地位相适应的现代化、集团化、国际化企业形象。
5.弘扬“三创”江苏精神，激发青年激情。2015年5月4日，正值五四青年节，公司党委、行政组织36名青年举行“三创”论坛。论坛采用演讲和讨论相结合，结合设计股份新平台、新形势、新任务展开研究和讨论，好多理念、思路和举措极大地调动青年创新、创优、创业激情，公司党委、行政给予极高评价。借助论坛东风，公司正在制订“三创”激励政策和措施，在2014年投入300余万元的基础上加大投入，并要求在中小项目中让青年“三创”能手负责，积累实践经验后逐步扩大，为公司领先战略、走出去战略贡献智力和技术、经验支撑。
6.打造多元化载体，建立全方位企业文化传播体系。
我公司对现有资源进行优化整合，着力打造以报、刊为核心的平面载体，以院网站为核心的网络载体，以职工俱乐部以及各类大型活动为核心的活动载体并辅以其它形式，构筑全方位、多元化的企业文化传播体系。
平面载体包括《江苏交通工程》杂志和《江苏交通院》报。网络载体以院网站为核心，域名：http://www.jsjty.com，微信平台等是集院情介绍、新闻快讯、工程项目、人力资源、企业文化、行业动态等于一体的网络互动平台，为业主提供相关资讯和技术情报服务。
三、文化建设的成果
1．VIS视觉形象识别系统
我公司将企业VIS形象体系、企业商标纳入到企业无形资产中进行管理。通过精心设计和丰富内涵，传达出我院的企业特色和行业特征，具有很强的识别度和视觉传达效果，有效提升了企业外在形象。江苏省交通规划设计院的标识是一个图形＋文字标识，“JSJTY”为“江苏交通院”汉语拼音首字母缩写，“JSCPD”为公司名称英文缩写。2011年，我院取得了JSJTY、JSCPD、JSJSY、旭通、STGW、STSTD等商标通过了国家工商总局的注册申请，有10个类别注册成功。注册范围覆盖了计算机、出版、路面材料、投标、资本投资、建筑、运输、测量、技术研究、地质勘察、港湾建设等专业，对提高我院及“JSJTY、JSCPD”等商标在国内外市场的知名度具有十分重要的意义。
2.申报多项文化建设成果奖取得成效。
2012年被江苏省交通厅评为“全省交通运输工会工作文化建设示范基地”、2014年被江苏省交通厅评为“全省交通运输文化建设示范单位”、2013-2013被中国交通运输企业协会评为“全国交通运输文化建设卓越单位”。1999年至今，历届被江苏省文明办评为“江苏省省级文明单位”。
3.文体俱乐部建设卓有成效
我公司文体俱乐部从2006年开办至今，会员人数逐年增加，我公司文体俱乐部从2005年成立以来，参加的员工逐年增长，覆盖全院各部门，创新管理，保障经费，在近年来的省内外，行业内比赛中均获得优秀成绩，充分发挥健身、交流、竞技、文化、经营、娱乐六个特点，深受广大员工的喜爱，代厅组织各项文体比赛多次获奖。
4.《江苏交通院》报
我公司《江苏交通院》报于2005年1月8日正式出版发行，至今已办182期,该报为半月刊，发行范围包括全国各省、市、自治区交通厅以及地级市以上交通局，江苏省内县以上交通局，发行量每期达3000余份， 在同行业中具有较大影响力。
“院报”开办以来，生动记录了设计院人开拓创新、拼搏进取的奋斗历程，同时架起了设计院与行业部门、业主和同行间的合作桥梁，得到了各级认同，为提升企业形象，推动企业文化建设等方面发挥着积极作用。
5.《江苏交通工程》
由省交通运输厅主管、设计院承办的《江苏交通工程》（内部刊物），是目前我省交通系统内工程技术类刊物中，唯一比较全面性、权威性、连续性的出版物，是经省新闻出版部门批准的内部出版物。自1979年创办以来，《江苏交通工程》已编辑出版了161期，深得我省读者、作者的欢迎和信赖。
6.ISO9000质量体系认证
我公司连续17年通过北京中设质量体系认证中心ISO9000质量体系认证。设计院早在1989年就开始抓全面质量管理工作，1991年，设计院顺利通过全面质量管理（TQC）复查，并取得了建设部统一印制的TQC达标验收合格证书。1998年，设计院顺利通过北京中设认证中心的推荐认证，获得《质量体系认证书》。2003年完成了2000版换证工作，2010年完成了2008版标准换证工作。2012年6月设计院顺利通过北京中设认证中心的复评审。2013年，为适应全院生产管理需求，根据院机构及工作职责的调整，编制形成了院质量、环境、职业健康安全管理体系文件，并顺利通过中设认证中心审核。
7.投身公益履行企业职责
我们在发展中始终不忘自己肩负的社会使命感和责任感，积极投身社会公益事业，为推动建设和谐社会作出了自己积极的努力。与南京义工联合作，成立企业义工服务团队，定期组织义工活动，2014年共200余人次参加了玄武门天山路老年康福护理院、瑞金路美林老年公寓等义工活动。2014年，积极响应省妇女联合会“关于支持‘母亲邮包•送给贫困母亲’的新年礼物公益活动”的号召，积极捐款，为贫困地区母亲及家庭送去生活帮助，积极组织两年一度的无偿献血等活动，承担社会责任。2015年8月21日，设计股份“规划未来、设计人生”扶贫助学活动在连云港灌南县政府隆重举行。杨卫东总经理代表公司向灌南县慈善总会无偿捐助30万元，用于资助灌南县100名家境贫寒、品学兼优的孩子，帮助他们顺利完成学业，奋发向上，回报社会。江苏教育电视台对此次捐赠活动进行了全程报道，并对杨卫东总经理进行了专访。
8. 我院与香港《凤凰周刊·城市》合作
2012年，为进一步树立现代化、国际化的企业形象，切实加强院对外宣传和推广力度，积极构建多元化、高层次的企业文化传播体系，经总经理办公会研究决定：由总经理办公室牵头，于近日正式启动实施“我院与香港《凤凰周刊·城市》合作推广计划”， 合作采取版面合作的形式，结合我院的企业战略、优势专业、科研成果以及未来发展等实际情况，选取当前交通发展、建设的热点议题和话题作为组稿方向。
我公司深入开展创建“工人先锋号”活动，2010年，我院“绵竹援建工程项目管理办公室”荣获中国海员建设工会“工人先锋号”，2011年，我院岩土工程勘察设计所荣获中国海员建设工会“工人先锋号”，S227、S342（常熟市三环段）快速化改造项目组荣获2011年度江苏省总工会“工人先锋号”，2012年，桥梁设计研究所荣获江苏省总工会“工人先锋号”。设计院早在1992年开展争创省级“青年文明号”活动至今已连续20年荣获省级“青年文明号”。连续荣获江苏省交通运输厅“安康杯”竞赛及推广“监控法”优秀组织奖。