近日,江苏河海运输股份有限公司“HEHAI”商标被江苏省工商管理局认定为“江苏省著名商标”,获此殊荣在全省内河水运企业尚属首家。
江苏河海运输股份有限公司始创于1956年,2001年改制为非公有股份制企业,自有运力30万吨,年运输能力1000万吨,主营水上运输(河运、海运)、船货代理、仓储配送等,业务辐射国内沿海、京杭运河、长江流域等区域。该司坚持以为客户创造价值为理念,在全省水运系统率先提出“开创品牌经济,提速发展河海”的品牌发展战略,以服务赢得市场,以质量占领市场,以品牌造就市场。
信守“五项承诺”铸品牌。
在全省内河水运企业中首推运输服务五项承诺,并所有在船队举行“五项承诺”职工签名和集体宣誓仪式,运输质量做到保质保量,以客户满意为河海人的工作标准。
“双提”活动铸品牌。为了进一步提升运输质量和服务质量,在全司开展“质量提升年”等活动,激发全员铸牌内生动力的同时,公司成立综合督查办,并与公安部门联合在公司设立警务室,配备多名专职督查人员,常年深入船队进行行风巡查,起到打击歪风邪气和法律制裁的威慑作用。
科技创新铸品牌。公司投入20多万元将所有船队的烧煤灶全部改为液化气灶,投入30多万元为船队添置能直视的监控视频,建立监控视频抓拍取证点76个,对运输船舶推广使用“一线牵”封舱法,对运输货物实行集装箱式全封闭管理,只要货物一进入河海公司的船舱,就等于进入“保险箱”。同时各船队在运煤卸空后,船员将扫舱煤全部用袋子装好送到货主的货场上,近几年来累计为货主节约煤炭约2.5万吨,折合人民币1000多万元。“船队运煤不烧煤,扫舱煤全部送给货主”的优质服务,赢得了大江南北、运河上下很多客户的赞扬。
作者:江苏河海运输股份有限公司 胡立友