从1月10日开始，一年一度的春运拉开帷幕。根据预测，今年春运40天时间内，苏州火车站地区总客流量将达600余万人次。为了确保旅客走得舒心畅心，苏州市相关单位联合铁路部门推出了多项便民措施，开展安全检查，力保春运平安。
    在苏州火车站南北广场，已经设立很多崭新的交通标识标牌。旅客通过这些标识标牌，可以清楚地了解到火车站地区的出租车、停车场、轨道交通的具体方位，并且可以直观地了解到具体的公交线路走向。据了解，由于苏州火车站站区交通信息变化较大，加上原有的很多交通标识标牌已出现破损，所以相关单位赶在春运前，把火车站南北广场上的标识标牌进行了重新布局和制作更换，并且根据交通走向的变化更新了交通信息内容。其中，涉及导向牌77块、功能牌44块。
    此外，还对春运期间的“名城之窗”志愿服务工作进行“升级”，在苏州火车站北广场东西两侧各设置一座志愿服务岗亭。据悉，以往志愿者服务工作都是在火车站地区室外设置点位，向市民旅客提供一些简单的交通旅游信息咨询服务。而现在启用的志愿者岗亭，不仅配备了手机充电站、应急医药箱、热水等便民服务设施，还设置了供旅客休息的场所，提供的便民服务内容更加多样。
    春运期间，安全出行是最基本的要求。近期，苏州火车站地区协调处联合公安、城管、市场监管等部门，对站区的综合体、宾馆等人流密集场所进行了安全生产大检查。铁路、客运等部门也对使用频率较高的设施设备进行了安全排查，确保春运期间这些设施设备少出故障、不出故障，保障春运安全。同时，为加强站区市容秩序、交通秩序管理，火车站地区还加大对各种违法违规现象的打击整治力度，确保春运期间站区城市窗口的形象保持在较高水平。

（苏州市铁路办）