“五一”期间，扬州东站到发旅客24万多人次。扬州火车站发送旅客约10万人次。为了优化游客出行环境，扬州市多部门联合“施策”，对设施细节、城市管理进行完善强化，使得整个假期交通秩序“忙而不乱”，确保旅客“走得好”。  

5月5日当天， 在扬州东站可以看到，整个候车大厅满满的旅客，但大家进站乘车都非常有序。上海旅客樊先生几乎每年都来扬州探亲，以往都是从镇江火车站转车，这次带着老伴乘坐高铁“下扬州”，老两口对车站的优质服务非常满意，樊先生坦言，扬州变化非常大，东站也是第一次来，非常漂亮。同样来自上海的李阿姨表示，扬州东站的志愿者很负责，下次还会来东站乘车。受“五一”假期和世园会举办，双重因素叠加影响，从4月30日开始，扬州东站旅客数量不断激增。为应对大客流，扬州市在人流车流密集处，新完善安装了20个发光标识和450个指引标识，使旅客进站乘车一目了然。车站内外，近百名志愿者为旅客提供便民服务，有不少旅客对此做法表示满意。此外，公安干警、环卫工作人员也一直在岗，守护旅客出行平安、营造卫生舒心的周边环境。

（扬州市铁路办）