2022年2月16日，淮安市公安局清江浦分局授予淮安有轨电车公司严培培、熊正兵、相全、孙必成4名司乘人员“见义勇为”荣誉称号。

2021年11月11日晚，淮安一男子在有轨电车体育馆站候车时突然晕倒，现场乘务员见状连忙冲向前去。男子倒地后还不停抽搐并且有咬舌现象，乘务员猜想他可能是突发癫痫，于是赶忙用手扒开乘客嘴巴，并做了简易压舌板，以防乘客咬到舌头，现场另一名乘务员拨打120电话求救。随后，电车进站，电车司机一起加入救援，并及时将现场情况汇报行车调度员，同时引导围观乘客有序乘车，保障列车正常运营。“当时乘客倒地的时候已经咬到嘴唇了，还出了不少血，我就赶紧扒开他的嘴，弄个压舌板塞了进去。” 乘务员严培培告诉记者，当时男子嘴巴特别紧，她和同事好不容易才把压舌板塞进去，因为之前有受过急救培训，就和同事一起把男子调整成侧卧。通过紧急救护，乘客慢慢恢复意识，电车司机和乘务员又拿来随车药箱为乘客处理擦伤。经与乘客家属联系，了解到乘客确有癫痫病史。在120救护人员和家属到达现场后，确认乘客身体状况暂无需就医。男子家属对于此次施救再三表示感谢，“要不是你们反应那么快，还不知道出什么事呢，真是太感谢了。”

省、市多家媒体对此予以报道，市民群众广泛关注，纷纷为他们临危不惧，伸手援助的行为点赞！