近日，苏州火车站北广场网约车上客区开始试运行，乘客可以在主入口的显示屏上查看所乘车号，并进入相应通道等候。这是苏州市火车站地区管理效能提升工作领导小组办公室（简称“站区效能办”）的惠民举措。相关负责人表示，将以“绣花精神”营造更加安全、稳定、整洁、有序的城市窗口环境，为中秋国庆长假旅客安全便捷出行做好保障。

北广场网约车上客区位于苏州火车站北广场东侧，是在原苏州站北广场公交枢纽地址上改建而成的，上客区内设置了6条候车通道。至此，苏州火车站地区形成了4个上客区，分别为南广场地面、地下网约车上客区，北广场地面网约车上客区以及地下出租车上客区，乘客可以从火车站地下通道前往相应区域候车，交通更加通畅有序。（苏州市铁路办）