本报讯(驻江苏首席记者 施科 通讯员 苏交审)近日,江苏省交通运输系统组织开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动,旨在持续深化全省交通运输政务服务改革,不断优化营商环境,提高企业群众办事体验感和获得感。
当天,全省各级交通运输局分管负责人、行政审批部门主要负责人以及其他有关处室的分管负责人,集中采取“以自己为申请人亲身办”“以帮办人员身份陪同办”“以工作人员身份坐窗口”三种方式,走进当地服务大厅交通运输窗口、交通运输政务服务便民点等地,体验并发现线上线下办理政务服务事项过程中存在的痛点堵点难点。
部分设区市交通运输局还组织交流座谈会,听取企业、群众以及办事员的意见建议,全省共收集意见建议20条。
本文刊于《中国交通报》11月8日2版