2024年铁路春运自1月26日起，至3月5日止，节前15天，节后25天，共计40天。今年春运，旅客出行意愿较往年更为强烈，连云港地区高铁线路将迎来大客流。为满足春运旅客需求，更好服务于乘坐高铁的市民和游客，在连云港市交通部门的大力支持下，在公交集团的组织筹备下，近期，位于连云港高铁站公交站东侧的“公交便民服务点”全面投入使用。

“公交便民服务点”是连云港市交通部门精心打造的全天候服务点，内配备齐全的服务设施，提供热水、休憩、帮扶、线路咨询、换乘解答等多项便民服务措施，该服务点每天安排志愿者在岗，并随着高铁列车到发时间常态化运作，24小时“不打烊”，为来往市民和外地游客提供“一对一、面对面”的周到服务。（连云港市铁路办）