2023年民航旅客满意指数发布 我省多家运输机场上榜
发布日期:2024-03-28 08:26
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近日,民航服务质量大数据研究中心基于真实的161.2万旅客点评及投诉数据,结合旅客意见建议、机场吞吐量等因素,推出《2023年民航旅客满意指数》,本指数涵盖了机场各方面的旅客服务表现。我省多家运输机场榜上有名,荣获多个奖项。
综合服务优秀机场:
南京禄口国际机场、淮安涟水国际机场
交通服务优秀机场:
南京禄口国际机场、盐城南洋国际机场
商业服务优秀机场:
淮安涟水国际机场
投诉管理优秀机场:
无锡硕放国际机场、常州奔牛国际机场、南通兴东国际机场