近日，高铁连云港站相关单位帮助手术后的旅客用担架平躺出站，经媒体报道后迅速引起社会广泛关注，同时也接到多起有同样需求的求助电话。高铁连云港广场管理服务联盟党委随即开展“零步”出站服务，急旅客所急，解旅客所困。

2023年9月，由连云港市交通运输综合行政执法支队、城管局广场办、惠民医院、公交分局新海公交派出所等单位党支部成立党建联盟，充分发挥党建引领作用，弘扬志愿服务精神，凝聚文明向善力量，通过部门联动、党员带头，为手术后等困难旅客提供“零步”出站服务。

高铁连云港广场管理服务联盟党委承诺24小时应急响应求助，协调多个单位开设绿色通道并建立联动机制。连云港市交通部门、惠民医院、新海公交派出所、雷锋车班组等单位党组织选派8名党员作为担架手，1名医生全程跟随为困难的旅客提供医疗服务。

同时，高铁连云港广场管理服务联盟党委还打通了服务“最后一公里”。一旦应急响应启动后，站前广场上的交通、城管、铁路、公安及医院等单位党组织将迅速响应，从站台开始，全程免费，一直将旅客安全护送到家。（连云港市铁路办）