按照全国铁路火车票预售期15天的规定，今年“五一”假期火车票已开启预售，4月17日起发售5月1日火车票，4月21日起发售5月5日火车票。高铁宿迁站客流高峰将出现在4月30日、5月1日和5月5日，主要客流方向集中在南京、上海、杭州、徐州、北京等热门城市。

高铁宿迁站将根据车票预售情况，研判大客流时段，动态优化旅客进出站流线，加强显示屏、自助售取票机、自动扶梯等设施设备的巡检力度，及时处置可能发生的异常故障，保障旅客安全出行。

铁路部门提示，假期旅客出行高度集中，局部地区和时段可能存在运能紧张的情况，旅客朋友可选择错峰出行，或通过候补购票、同车接续、中转换乘等方式购票出行。铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道，请广大旅客朋友认准12306官方网站和铁路12306官方App，确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续退票、改签时无法收到应退款项。（宿迁市铁路办）