近期，盐城市交通运输局行政审批处联合系统妇联成功举办“政务故事我来讲 提升服务她力量”主题活动，60余名来自市县交通审批部门及政务窗口的女性工作者参加。

活动分为两个部分：一是“政务故事我来讲” 环节，11名一线女职工结合行政审批工作实际，分享了在咨询答疑、前台服务、现场核查、决定送达等关键环节中，那些帮助群众、服务企业的感人故事，充分彰显了女性工作人员的担当与力量；二是“政务服务‘心’赋能”环节，心理咨询专家深入剖析情绪管理要点，分享实用沟通技巧，传授贴合政务服务特点的职业心理调适方法，助力女职工们更好地应对工作压力，提升职业幸福感与服务水平。

此次主题活动为女职工们提供了交流分享的平台，既弘扬了政务服务正能量，又提升了工作人员的服务能力和心理素质，为打造更高效、更温暖的交通运输政务服务体系注入了新动力。