日前，涟水县建辰汽贸中心向涟水县政务服务中心交通窗口送来一面写有“服务热情，尽职尽责”的锦旗，对该窗口工作人员“便民、高效、廉洁、规范””的服务表示感谢。

据了解，9月30日下午，涟水县建辰汽贸中心工作人员来交通窗口集中办理货车运输营运证到期年审手续，已到下班时间了，还有三部车营运证审验没有办结。交通窗口工作人员笪琳琳主动“延时”服务直至办结，不仅避免服务对象国庆长假后“再跑一趟”，而且保证了营运证年审到期后的三部车辆正常上路营运。这是涟水县交通运输局积极践行“我为群众办实事”，交通政务服务便民化的一个缩影。

今年以来，涟水县交通运输局坚持知行合一，把开展“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全过程，不断深化“放管服”改革，推进交通政务窗口线上线下“双轮驱动”，全力打造“一网通办”“即到即办”的便民服务举措，尽可能地缩短群众办理事项的等候时间，有效提升交通运输行政审批效能和办事效率。同时交通窗口人员坚持做到热心、耐心、专心、细心的服务群众，力求从细节上为办事群众提供舒心、暖心的服务，通过及时办、高效办，努力提高服务对象的满意度。截至目前，今年该县政务服务中心交通窗口共为企业及群众提供延时服务136件，收到群众赠送锦旗7面。