
2021年12月17日,响水钦予运输有限公司的工作人员将一面写有“工作快捷高效,服务热情周到”的锦旗送到响水县交通运输行政审批窗口,对窗口工作人员热情优质的服务表示感谢。
“真的非常感谢你们,我以为办理道路运输经营许可证会非常繁琐,并且我办理许可证的资料并没有带齐,但我们企业急需此证件。于是我将详细情况说给工作人员后,窗口工作人员让我签署了一份证明事项承诺制文件,并告诉我由于企业信用良好可以为企业实行荣缺办理。临近下班时间了,工作人员还主动提供了延时服务,当场就把许可业务办结,为企业赢得了宝贵的时间。”
一言一行常思业户冷暖,一举一动展现交通形象。近年来,交通运输窗口紧紧围绕“服务群众、马上就办、办就办好”的工作主线,突出抓好窗口服务工作质效提升,深化“最多跑一次”改革,发扬为民服务“店小二”精神,努力把服务工作做好、做实。
交通运输局窗口负责人表示,这面锦旗既是对交通窗口工作的认可和肯定,更是鼓励和鞭策,窗口全体工作人员将继续以“为群众办好事、让群众好办事、把群众事办好”为工作目标,创新审批流程,简化办事程序,压缩办理时限,为企业和群众提供更加优质高效的服务,不断创优营商环境。

苏公网安备 32010402000504号
主办单位:江苏省交通运输厅