作为镇江市交通运输部门加快完善交通运输行业信用建设制度体系的一项重要举措，针对出租车行业从业人员服务质量考评的信用评价系统，自上线以来就备受关注。据统计，截至6月底，系统共采集记录了1816条评分和评价信息，98.87%的驾驶员获得了5星好评，表明我市巡游出租车驾驶员队伍总体评价优良。

2021年4月20日起，随着镇江市巡游出租汽车运价新政正式施行，“出租服务评价系统”同步上线，镇江市1623辆出租车统一张贴上“出租车司机服务评价标贴”，乘客对出行体验评价有了更便捷有效的途径。只需用微信扫描二维码，就可登录服务评价系统，随即弹出车辆对应的车牌号和所属企业。乘客可以对车容车貌、司机服务、行程体验三项进行星级评价，将意见建议填入服务评价一栏。该系统不但有助于督促驾驶员提升服务意识，更能各家出租车公司“鼓励先进、淘汰落后”提升公司管理水平和治理能力。