5月21日中午，在淮安市翔宇中学站附近，一辆三轮车停在十字路口无法行驶。淮安公交七分公司53路驾驶员王鸿园和车厢安全员张延春果断地下车帮忙，他们用善举传递了公交正能量。

5月21日12点半左右，53路驾驶员王鸿园行驶至翔宇中学站时，发现了前方十字路口有一位女士骑着三轮车，因后车厢的货物太多太重，导致车辆失去平衡，无法继续行驶，正站在车旁不知所措。王鸿园见状，立即向车内乘客讲明情况，然后和车厢安全员张延春一起迅速跑向三轮车，在与车主进行简单交流后，他们一人在三轮车后方抬着车尾，另外两人按住车头，将车辆扶正。然而，三轮车上装载的货物实在太重，扶起来的车依旧存在失去平衡的危险，无法正常行驶。幸好有一位热心路人也小跑过来帮忙，他们几人合力将扶正的三轮车推到不远处路边的安全地点，并建议车主最好减少装载货物再上路行驶，车主对几位好心人的帮助表示感谢。虽然耽误了些许时间，但车内的乘客不仅没有抱怨，反而纷纷对两位师傅的行为点赞。

王鸿园和张延春遇到需要帮助的市民果断仗义相助，他们用实际行动向大家展示了淮安公交“向善、向美、向上”的价值追求，将公交的温暖从车厢内延续到车厢外，为城市的文明增添了一抹亮色。