10月22日，市民王女士来到淮安公交六分公司63路调度站，送来一面印有“拾金不昧好榜样，传递社会正能量”的锦旗，感谢63路驾驶员杨龙祥和调度员丁晓兰。王女士表示，在他们帮助下，自己丢失的手机失而复得。

原来，前两天，王女士带着母亲乘坐63路公交车前往医院就医，等她们到达医院准备拿手机挂号时，突然发现手机不见了。王女士顿时焦急万分，连忙向周围的人借了电话拨通自己的号码。

与此同时，63路驾驶员杨龙祥到达终点站打扫车厢卫生时，发现了王女士遗失的手机，他立即将手机上交到调度站，防止失主着急寻找。没过多久，调度员丁晓兰接到了来自王女士的电话，她焦急地讲述了自己的情况，想要打听手机的下落。丁晓兰闻言立即安慰道：“您好，我们这里是63路车的调度站，刚才驾驶员杨龙祥捡到了一部手机，应该就是您丢失的，您可以来我们调度站领取。”随后，她将调度站的详细地址告知给王女士，不一会儿，王女士便赶到了调度站，顺利的取回了手机。

由于王女士急着带母亲前去医院看病，只能急匆匆离去，没能当面感谢杨龙祥，王女士便特意拨打12345政务服务热线，对公交驾驶员和工作人员进行了表扬。

没想到两天后，王女士再次来到63路调度站，带来了一面锦旗，希望当面感谢一下驾驶员杨龙祥和调度员丁晓兰。“我的手机是前不久刚买的，当时丢了非常着急，幸好手机被杨师傅捡到了，让我在最短的时间里找回来，没有耽搁我母亲看病，真的是非常感谢。”王女士本想赠予现金作为谢礼，却被杨龙祥和丁晓兰婉拒了，他们表示拾金不昧是他们应该做的事情，为乘客提供优质的服务也是他们的职责所在。

拾金不昧、爱岗敬业和热情服务，这是杨龙祥和丁晓兰给王女士留下的最直观的感受，在淮安公交“幸福文化”的浸润下，“向善、向美、向上”的价值追求以根植于每一位员工的心中，他们用情服务、用心工作，为打造“人民满意的幸福公交”贡献自己的力量。