7月8日，在翔宇大道上，一位骑三轮车的男子转弯时不慎撞到路边台阶，连人带车重重摔倒在路口中央，周围过往车辆不断，情况十分危险。淮安公交三分公司32路驾驶员张晶晶路过此处，果断下车帮忙，获得了市民乘客的称赞表扬。

原来，当天19:00左右，张晶晶驾驶公交车行驶至翔宇大道和珠海路路口红绿灯处时，突然看见非机动车道上，一辆三轮车因转弯撞到路边台阶发生侧翻，车主连同车辆重重地摔倒在地。张晶晶担心车主被压在车内受伤难以独自爬出车外，便立即将车辆靠边安全停好、打开双闪，向车厢内的乘客做好解释后，便上前查看情况。此时，路过的热心市民也纷纷停下脚步，来到车主身边想要帮忙，车主见这么多好心的市民伸出援手，感动地连声说道：“我没有受伤，就是不太好起身，太谢谢你们过来帮忙了！”在大家的帮助下，车主从车中脱困。随后，张晶晶和大家一起将男子的三轮车扶正。由于还在运营中，她担心车上的乘客久等，张晶晶在确认乘客身体无碍后，便默默地返回到了驾驶岗位中。

在遇到他人需要帮助时，张晶晶选择及时出手相助，她用自己的实际行动帮助了遇到困难的三轮车车主，传递了来自淮安公交的温暖，践行了“幸福摆渡人”的使命和担当。