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淮安公交“幸福摆渡人”温暖自闭孩童前
发布日期:2024-07-25    浏览次数:    字号:[ ]

近日,市民尚女士来到淮安公交九分公司许庄停保场调度站,将一面印有“尽心关爱恩难忘 大爱无疆暖人心”的锦旗赠予了22路驾驶员毛春芬,感谢她长久以来对自己孩子的关心和照顾。

原来,尚女士的孩子是一名自闭症儿童。为了让孩子能够融入社会,从7年前开始,她便努力让孩子能够独立乘坐公交车,刚好毛春芬驾驶的22路可以让孩子从家门口直达学校,这一路上的时光,对孩子而言既是挑战也是成长。每次上车前,毛春芬都会与尚女士沟通了解孩子当天情况,在乘车过程中,孩子有时控制不住自己的行为,在车厢内喊叫,吓到其他乘客时,毛春芬会第一时间说明情况并安抚孩子的情绪;在驾驶过程中,毛春芬也会不时的提醒孩子不要随意走动或离开座位,以免发生意外;到达目的地时,毛春芬会主动走出驾驶室,来到孩子身边轻声提醒他到家可以下车,把孩子送到早已在站台等候的尚女士身边后,她才会返回驾驶室继续行驶。她的耐心、细心和关心,让孩子和尚女士感受到了来自社会的温暖。无论是行车途中的悉心照料,还是到站时的轻声提醒,毛春芬都用自己的行动诠释着一名公交驾驶员的责任与担当。

收到锦旗的毛春芬说:“我只是做了我应该做的,孩子家长的锦旗不仅是对我工作的肯定,更是对我们全体驾驶员的鞭策和激励。我们将继续秉承“幸福公交全龄友好6+1‘心’服务”的工作要求,为每一位乘客提供更加优质的服务。”

在尚女士的感谢短信中,她除了表达对毛春芬的感激外,还向22路全体驾驶员表达了衷心的感谢。她写道:“特别感恩像毛春芬一样所有开22路车的驾驶员们,你们的包容、理解和关爱是我儿子成功的奠基石,没有你们的帮助,就没有孩子今天的进步!”

22路全体驾驶员,不仅展示了淮安公交人的高尚品质和职业操守,更传递了来自公交的温暖和正能量。他们用实际行动诠释了淮安公交“向善、向美、向上”的价值追求,展现了“幸福摆渡人”的风采。

(来源:淮安公共交通)


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