7月24日下午，淮安市生态文旅区见义勇为协会会长张波、见义勇为协会成员新城公安分局政委夏敏等一行人，来到淮安公交高铁东站分公司志愿者服务站向线路长朱艳颁发了“见义勇为”荣誉证书及慰问金。淮安公交副总经理张建军，高铁东站分公司负责人等参加活动。

受公司主要领导委托，张建军代表淮安公交向生态文旅区见义勇为协会长期以来给予淮安公交的悉心指导与帮助表示感谢。他表示，淮安公交将继续创新打造“幸福公交全龄友好6+1‘心’服务”品牌，为构建和谐社会、维护社会稳定贡献公交力量。

6月24日下午，市民刘女士携带行李乘坐自动扶梯时，意外失去平衡摔倒在正在上升的电梯上，随着电梯的连续运行，刘女士多次翻滚，一时无法起身。危急时刻，正在高铁东站负一层公交上客区值勤的朱艳果断冲向扶梯并按下紧急停止按钮，确认刘女士身体无碍后，朱艳又将她扶至志愿者服务站，对其受伤腿部进行消毒。刘女士对朱艳在关键时刻的迅速反应和及时援助表示了深深地感激。

面对表彰，朱艳表示：“保障乘客平安出行是我的本职工作，遇到乘客在扶梯摔倒，第一时间冲向前按下紧急制动按钮是我的本能反应，更是作为淮安公交人的职业素养。”作为一名公交驾驶员，朱艳在发现危险的第一时间挺身而出，不仅彰显了淮安公交“向善、向美、向上”的价值追求，更体现了淮安公交驾驶员的责任和担当。

据了解，朱艳曾荣获首届“幸福摆渡人”“文明驾驶员”“先进工作者”“服务标兵”“文明城市创建先进个人”等荣誉称号，并被淮安经开区表彰为“新时代好人”。此前，她曾因在暴雨中撑伞护送学生进校园，而被以《寻找最美公交女师傅》为题被媒体广泛宣传报道。作为一名党员，朱艳护送过盲人过马路，扶过老人上下车，也给烈日下执勤的工作人员送过解暑的绿豆汤，这些在她看来都是稀松平常的小事，却不断温暖着乘客的心，传递了公交正能量，她以“幸福公交全龄友好6+1‘心’服务”，展现了一名“幸福摆渡人”的风采。

（来源：淮安公共交通）