淮安公交703路线从智慧谷开往新亚商城,是连接生态新城和市区的重要线路,为沿线市民提供了安全、文明、便捷的公交出行服务。
晨曦初照,703路的驾驶员们便以饱满的热情和严谨的态度投入一天的工作中。他们细致检查车辆部件,稳握手中方向盘,扎实践行本质安全“四维管控”工作法和“幸福公交全龄友好6+1‘心’服务”工作要求,用自己的实际行动传递浓浓的公交温情,以最真挚的情感、最贴心的服务,为市民的公交顺畅出行保驾护航。
“今天的乘车感觉与往常就是不一样,车外面是严寒的冬天,而车内是暖和的春天。让乘客好不温馨。这主要归功于公交公司这样实实在在地为人民办实事,让人民有更多的获得感与幸福感!让全市人民过个开开心心的祥和年,真是了不起。”这质朴的语言,来自淮安市一位70多岁的卞老太太。2025年春节期间,卞老太太在乘坐703路公交车时,驾驶员以“耐心等待上车、诚心礼貌问候、热心疏导让座、暖心坐稳启动、贴心到站提醒、细心观察下车+温馨全程服务”的6+1“心”服务,使她内心深受触动。
线路设立至今,703路涌现出的“幸福故事”层出不穷,张杰林师傅就是其中的杰出代表。驾驶时,他总是主动微笑向乘客问候,耐心细致回答乘客咨询,遇到行动不便等需要帮助的乘客时,他更会主动提供搀扶。
在一次行车过程中,张师傅遇到突发疾病的乘客,他立刻将车辆安全停下,迅速来到乘客身边查看情况,并及时拨打120急救电话。在等待救护车过程中,张师傅一直守护在乘客身边,同时开启门窗以确保空气流通。在救护车到达后,他向医护人员说明情况,并协助将乘客转移送去医治。张师傅的冷静处置,为患病乘客赢得了宝贵的救治时间,展现了一名“幸福摆渡人”的靓丽风采,传递了满满的公交正能量。在榜样力量的感染带动下,703路全体人员积极践行公司“向善、向美、向上”的价值追求,涌现出王建东、戴加乐等一批倍受乘客认可与点赞的“幸福摆渡人”,他们以实际行动诠释责任与担当。
唯有实干,才会“前景广阔”;只有拼搏,才能“令人期待”。展望未来,703路全体人员将坚持以“干字当头”的拼劲,锃亮城市流动的靓丽名片,竭力为市民提供“出行便、安全保、服务优、感觉美”的幸福公交高品质服务,全力把“幸福”送到百姓的心坎上。
(来源:淮安公共交通)
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