近日，在淮安有轨电车礼字坝站附近一辆私家车不慎撞倒了电车沿线的护栏，事故车辆严重变形，卡在路缘石上，侵入轨道运营限界，导致有轨电车无法正常通行。在这危急关头，恰好巡线经过此地的有轨电车维保中心应急救援队员刘磊，凭借其高度的职业敏锐性和责任感，迅速启动应急响应，展开救援行动。

面对突发险情，刘磊临危不乱，行动果决。他第一时间拨打公司调度应急电话，准确报告事故位置、事故车辆状况及护栏受损信息。同时，他快速设置醒目警示标志，引导后方车辆避让，有效防范二次事故。紧接着，他熟练运用救援绞盘，安全、高效地将事故车辆移开，并彻底清理轨道内的散落障碍物，迅速恢复线路畅通。此时，接调度指令赶赴现场的其他救援队员也已就位，同步对轨道、护栏受损情况进行细致勘查，扶正倒伏护栏，全面确认电车运行环境安全。   

平凡岗位见精神，危急时刻显本色。刘磊路遇险情时的快速响应与专业处置，绝非偶然。这背后，是淮安公交集团“幸福摆渡人”企业文化的深刻影响，也是常态化、高标准应急演练成果的一次生动体现。有轨电车维保中心将持续强化本质安全“四维管控”工作法，深入践行“五争精神”，扎实落实“五心于心”，时刻保持“五干状态”，竭力为广大市民提供“出行便、安全保、服务优、感觉美”的幸福公交高品质服务。

（来源：淮安公共交通）