日前,连云港市交通执法支队“公职律师工作室”通过依法履职、主动作为,成功化解一起因小微型客车租赁引发的信访纠纷,以实际行动践行“执法为民”宗旨,赢得群众认可与好评。
不久前,市民尚某通过信访反映,海州区某小微型客车租赁公司可能存在违规经营行为,希望交通执法部门能够调查处理。收到信访件后,执法人员立即展开调查,并第一时间将调查处置结果反馈至尚某,尚某对执法人员处理结果表示满意。
后续回访过程中,尚某表示其与该租赁公司还存在租赁合同纠纷未解决,公司已向其提起民事诉讼,并表示自己对法律法规及诉讼程序不甚了解,且诉讼需耗费大量的精力和时间,希望执法人员能提供帮助。得知这一情况后,“公职律师工作室”主动与尚某联系,详细了解双方在合同履行过程中纠纷产生的原因和可能面临的法律风险,组织双方进行调解,通过耐心解释,以案释法,最终双方达成和解。
此次纠纷的妥善解决,是市交通执法支队坚持依法行政、积极为民排忧的生动体现,“公职律师工作室”将持续强化责任担当,不断提升执法为民服务水平,积极探索多元纠纷化解机制,切实维护群众合法权益,助力营造和谐稳定的交通运输环境。
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主办单位:江苏省交通运输厅