2025年春节期间，淮安港航部门积极践行“苏心春运”服务理念，扎实开展“两保一强”专项行动，干部职工坚守一线、多措并举为过往船舶提供安全、便捷、温馨的通航环境。

为保障春节期间全市水路运输安全畅通，淮安港航部门充分发挥党支部战斗堡垒作用，党员志愿者冲锋在前，保障船舶安全出行。深化科学管理。严格执行24小时值班制度和领导带班制度，加大辖区航道巡航频次，加强现场指挥，开辟重点物资水上“绿色通道”，根据天气及时调整船舶放行计划，保障重点物资、应急物资船舶快速通过船闸。强化检查养护。加强航闸设施设备巡检，对船艇、机电设备等进行维护保养、防冻保温，备齐备足应急物资，确保春节期间设施设备运转正常。加强引航道、停泊区隐患排查，保证航道安全畅通，为船舶快速、便捷过闸提供便利。优化温馨服务。利用甚高频、广播、“洪泽湖e站”等及时发布水位、气象和待闸船舶信息，开展“送福到船家”活动，送上新春祝福，营造温馨的节日氛围。设立“党员示范岗”“便民服务岗”“青年文明岗”，为过往船员免费提供手机充电、应急药品、饮用水、共享单车等服务。开通热线电话，及时为船员答疑解难。京杭运河淮安水上服务区免费为船民提供热水、航道指引等暖心服务，传递温暖与关怀，营造平安、温馨、有序的过闸氛围。

据统计，1月28日至2月4日，所属三个船闸开放477闸次，通过货船1139艘，船舶通过量439.25万吨，货物通过量157.76万吨。