
近日,淮安公交七分公司15路驾驶员赵建洲在运营过程中主动帮助乘客搬拿重物,贴心的服务赢得乘客的感谢。
当天9时16分,赵建洲驾驶15路公交车行驶至长征小学站时,一名提着小推车的乘客向前门走来,准备上车。由于该乘客携带的物品十分沉重,赵建洲见状立即起身,主动来到车门前,接过乘客的小推车,帮她将重物放置到座位旁边,并引导她落座。待对方坐稳后,他才重新启动车辆。
大约十分钟后,车辆抵达阳光新城站,车辆停稳后,赵建洲再次来到乘客身边,帮她将小推车搬到站台上。这一系列细致周到的服务让乘客感动不已,连声向赵建洲道谢。
赵建洲用贴心的服务为乘客提供安全、舒适的乘车体验,他用实际行动践行“幸福公交全龄友好6+1‘心’服务”工作要求,展现了一名“幸福摆渡人”的风采。
(来源:淮安公共交通)

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