
近日,公交八分公司116路驾驶员傅超在运营途中,耐心等候并主动搀扶老年乘客,以贴心细致的服务,展现了“幸福摆渡人”的责任与担当。
当天上午,傅超驾驶车辆即将抵达新民东路公交站点时,在通过路口斑马线附近,发现路边人行横道上一名老年乘客正急切地向站台跑来,并且不停挥手示意想要乘车。当时天气炎热,考虑到若错过这班车,老人将在高温天气下等候下一班次。傅超立即降低车速,将车辆平稳停靠在站台。为保障老人安全出行,他停稳车辆后立即起身下车,主动上前搀扶老人,老人对傅超贴心的举动连声表示感谢。确认老人坐稳扶好后,傅超才返回驾驶室,继续投入运营。
一次耐心的等待搀扶,不仅方便了市民的出行,更温暖乘客的车途。傅超用实际行动践行了“幸福公交全龄友好6+1‘心’服务”工作要求,展现了一名“幸福摆渡人”的风采。

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